如何获取更多销售线索(企业寻找客源的方法)
首先需要指出,相较于B2C,B类公司即B2B模式(为企业提供服务的业务模式),具有获客成本更高、交易金额更大、商机周期也更长的特点。
所以在回答如何高效且快速地获取更多销售线索之前,我们先来回答:
To B业务的企业,我们的目标客户究竟是谁?
大多数的企业对自己目标客户群很模糊,所以在找“更多”之前务必精确定位自己的目标客户群即构建企业用户画像,一副完整清晰的企业画像构建会经历3个过程:
1、采集企业信息:比如工商信息、投融资信息、企业信用、企业资质、司法文书、知识产权、招投标、行业标准、人才招聘等。
此类数据可以通过政府机构等官方网站的工商企业数据、企业内部CRM系统、大数据平台比如快启就能获得。

2、建立数据模型:获取基础数据之后就能建立数据模型并持续加入数据,为了保证数据的准确性,要不断地去挖掘和梳理数据的有效关键要素,进行优化和改进。
3、创建企业画像:根据企业实际的需要,划分不同维度和标签,从数据标签中总结出用户特征,以用户为单位的标签集合便是企业画像。
需要强调的是,市场日新月异,用户的需求也在不断变化,以上数据应不断更新才能保持企业画像的精准度和有效性。
总之,企业用户画像的构建需要以企业为中心,并将企业各维度的相关数据进行归纳整合分析,最终才能得出清晰的画像。

图:快启产品智能建模流程
获取销售线索的主要渠道
TO B想找客户目前不外乎几种方式:砸钱投广告、新媒体传播、陌拜客户、大数据获客系统等。
1、砸钱投广告
广告投放是一个非常常见的推广方式,一般分为线上和线下。
线下:主要是以纸媒、电视、广播、广告灯牌等形式,此种方法适合于有一定预算、业务发展后期的企业,以品牌曝光、增加客户粘度为目的,不过效果较慢。
线上:主要以互联网媒体作为广告投放的载体,常见的比如硬广、搜索引擎营销(SEM和SEO)、精准广告投放DSP、网络联盟、以及自媒体广告投放等。
比如电商品牌在各大搜索引擎投放广告,让潜在客户点击直接进入官网,再通过产品展现引导购买。线上广告投放,目前已有按展示结算与按客转化结算两种模式,计价模式相对已经成熟。
但对To B企业而言,企业客户的服务周期长、客单价高,客户购买需要更深入周全的考虑,简短的广告对潜在客户的影响并不大。

2、新媒体传播
新媒体传播是比较高性价比的推广方式。通过软文曝光品牌,打造品牌声望,从而形成品牌效应,吸引源源不断地潜在客户。
此方式成本低,但前期很可能没啥效果,是一个厚积薄发的过程,从长远性考虑,是很值得做的。
比如在各大可利用的网络渠道平台:今日头条、搜狐、网易、凤凰、问答平台知乎等发布一些公司新品介绍、商务合作、投资活动等公关事件对企业或者产品进行宣传。
另外也可以找媒体记者写传播稿件,通过知名媒体、行业大V做品牌背书;前期都是口碑积累、成功案例积累的过程,短期内也不容易看到效果。

3、陌拜客户
就是不经过预约直接对陌生人进行登门的陌生拜访,是业务人员常用的寻找客户的方式,也称为扫街或者扫楼,基本上所有企业都会用。但是,需要注意的是,盲目式陌拜效率极其低下毫无效果。
如果企业有一定的技术能力和预算,可以利用市面上以大数据结合AI智能的技术手段,比如利用快启获客的地图检索功能,事先圈定商圈或写字楼的所有客户。
在进行陌拜之前,提前在平台了解写字楼及周边公司的名称、行业、经营范围针对性地制定好陌拜计划,从而提升拜访质量,提高拜访效率!

图:地图检索功能,来源于快启精线索
4、大数据获客系统
随着大数据技术趋向成熟,大数据获客类产品在TO B领域已经得到有效验证。基本上目前市场上主流的大数据获客类软件系统,都有以下功能特点:
1.海量的企业数据库,千万级或亿级数据量。因此你要找的目标人群,八九不离十也在其中。
2.丰富的筛选查询条件,按标签关键词组合查询,或者根据样板客户智能推荐等。这跟目标人群画像功能极其相似。 同时,部分软件的智能推荐还有深度机器学习优化功能,根据找到的线索客户特征,持续优化智能推荐算法,让获取到的线索客户越来越精准。
3.将目标客户群的线索数据自动对接到AI语音机器人,自动外呼初步筛选意向客户。

图:快启获客产品逻辑
如果企业拥有了这种自动化的生产力工具,无疑,能效会得到显著提升。
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以上就是4种主要的To B获客渠道,企业需要根据自身的需求选择出最适合自己的,以便成本最小化、效率最大化。